Rechtliche Infos
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und uns über den Onlineshop geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist der im Impressum des Onlineshops genannte Anbieter.
3. Vertragsschluss
Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
4. Kundenkonto
Soweit ein Kundenkonto angelegt wird, hat der Kunde bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei missbräuchlicher Nutzung oder bei falschen Angaben zu sperren oder zu löschen.
5. Produkte und individuelle Anfertigung
Wir vertreiben Raumdüfte und vergleichbare Produkte, die individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden können.
Soweit Produkte nach individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt werden, beginnt die Produktion nach Vertragsschluss.
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Angaben vollständig, korrekt und eindeutig zu übermitteln.
Produktdarstellungen im Onlineshop können in Farbe, Form, Duftwahrnehmung oder Darstellung vom gelieferten Produkt abweichen, soweit dies technisch oder herstellungsbedingt unvermeidbar ist.
6. Widerruf bei individuell angefertigten Waren
Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Im Übrigen gilt die gesondert bereitgestellte Widerrufsbelehrung.
Ein pauschaler Ausschluss gesetzlicher Rechte erfolgt nicht; maßgeblich sind stets die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
7. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Für die Berechnung ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung maßgeblich.
Etwaige Aktionspreise oder Rabattbedingungen gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und im dort beschriebenen Umfang.
8. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten sind nur verbindlich, sofern sie von uns ausdrücklich bestätigt wurden.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind und dadurch keine unzumutbaren Mehrkosten entstehen.
Kommt es zu Lieferverzögerungen, informieren wir den Kunden unverzüglich.
9. Zahlung
Es gelten die im Bestellprozess jeweils angezeigten Zahlungsarten.
Der Rechnungsbetrag ist, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, sofort mit Vertragsschluss fällig.
Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren Geschäftsbedingungen.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass das zur Zahlung verwendete Konto oder Zahlungsmittel ausreichend gedeckt ist.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Vorschriften mit der Maßgabe, dass nur offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt der Ware anzuzeigen sind, soweit gesetzlich zulässig.
Die Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
12. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Altersbeschränkung
Unsere Produkte sind ausschließlich für volljährige Personen ab 18 Jahren bestimmt.
Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt und zur Bestellung berechtigt ist.
Wir behalten uns vor, einen geeigneten Altersnachweis zu verlangen, soweit dies zur Prüfung erforderlich ist.
Bestellungen minderjähriger Personen werden von uns abgelehnt oder storniert.
14. Hinweise zur Verwendung
Die Produkte sind entsprechend den jeweiligen Produkt- und Sicherheitshinweisen als Raumdüfte, Badezusätze oder Pflanzendünger zu verwenden.
Der Kunde ist verpflichtet, diese Hinweise vor der Anwendung sorgfältig zu beachten.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Nichtbeachtung von Hinweisen oder unsachgerechte Lagerung entstehen, haften wir nicht.
15. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Königreiches der Niederlande unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind oder die aus hygienischen oder Sicherheitsgründen von einem Widerruf ausgeschlossen sind.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Vertrag widerrufen wird, haben wir alle Zahlungen, die wir vom Verbraucher erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Versandinformationen
Versandgebiet
Wir liefern innerhalb der im Onlineshop angegebenen Liefergebiete.
Versandkosten und Lieferzeiten
Versandkosten und Lieferzeiten werden im Bestellprozess angezeigt.
Kostenloser Versand
Sofern ein kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert angeboten wird, gilt dieser ausschließlich bei Erreichen des im Onlineshop genannten Mindestbestellwerts und unter den jeweils angegebenen Bedingungen. Der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand beträgt 39 Euro.
Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind und keine unzumutbaren Mehrkosten verursachen.
Zahlungsinformationen
Zahlungsarten
Im Onlineshop stehen die jeweils im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Fälligkeit
Der Rechnungsbetrag ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, sofort mit Vertragsschluss fällig.
Nachnahme
Sofern Nachnahme angeboten wird, kann diese an einen Mindestbestellwert in Höhe von 50 Euro oder weitere Bedingungen geknüpft sein. Die jeweils gültigen Konditionen werden im Bestellprozess angezeigt.
Zahlungsdienstleister
Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.
Informationen zu den Produkten
Produktbeschreibung
Unsere Raumdüfte werden mit größter Sorgfalt hergestellt. Da es sich teilweise um individuell angefertigte Produkte handelt, können geringe Abweichungen in Farbe, Duftintensität oder Erscheinungsbild produktionsbedingt nicht ausgeschlossen werden.
Sicherheitshinweis
Die Produkte sind entsprechend den jeweiligen Produkt- und Sicherheitshinweisen zu verwenden. Sie sind außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren, sofern dies für das jeweilige Produkt relevant ist.
Alters- und Bestellhinweis
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und zur Bestellung berechtigt ist.
Datenschutzhinweis
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung im Onlineshop.